■ 会社概要
商号：株式会社ハッピーラボラトリー |
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ご注文確認、ご出荷は営業日に対応しております。
お問合せは営業日の下記の時間帯に対応をしております。
月～金 10:00～17:00
※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。
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【注意喚起】当社を騙った偽サイト・詐欺サイトにご注意ください
いつもハッピーラボラトリーのオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ハッピーラボラトリーの会社概要や、商品画像などの情報を無断で盗用している「偽通販サイト」の存在を確認しております。
「偽通販サイト」と弊社とは一切の関わりはございません。
お客様がこのような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様のメールアドレスや住所等の個人情報やクレジットカード情報を不正に詐取、利用されるなどの被害にあう可能性がございます。
また、支払い完了したにも関わらず商品が届かない、購入したものとは違う商品が届けられるなどの被害に遭う恐れがございます。
くれぐれもご利用、ご注文などされないようご注意願います。
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ご利用ガイド
| サイトご利用上の注意 |
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製品ページの［商品詳細］欄に表示の製品サイズおよび重量は、実際の製品と多少の差異が生じる場合がございますのでご了承ください。 |
| ご注文方法 |
インターネットにて24時間受け付けております。 |
| お支払い方法 |
【クレジットカード】、【代金引換】、【銀行振込】がご利用いただけます。
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| 送料・配送について |
運送会社はヤマト運輸（株）となります。期間限定で5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。 ■通常配送：地域ごとの送料につきましては、下記の表を参照ください。 ■ネコポス：全国一律350円 ※商品名に【ネコポス可】が対象になります。 |
| 発送について |
発送は「株式会社ハッピーラボラトリー」からとなります。 【クレジットカード・代金引換】お店でご注文確認後3営業日以内のご発送 ※天候、運送事情により配送に遅れが生じる可能性がございます。日時指定等は余裕をもったご注文をお願いいたします。 |
| 返品・交換について |
お客様都合の返品・交換については、ご連絡の上 、到着後８日以内にご返送ください。 |
| 不良品について |
品質などにつきましては万全を期しておりますが、［商品の傷や汚れ］、［初期不良］、［商品違い］などの場合は、商品到着後８日以内に、ご連絡の上返送頂けますようお願い致します。 |
| お問い合わせ方法 |
原則としてEメール［shopmaster@bodycare.co.jp］でのお問い合わせでお願い致します。 |
| 販売数量について |
一部の商品におきまして、お客様お一人あたりの購入数量に上限を設定している場合がございます。当該商品につきましては、その数量内での購入となりますのでご了承ください。 |
| ご注文確認メールが届かない場合 |
当店のシステムでは、ご注文後「ご注文確認メール」が自動的に送信されます。このメールが届いていない場合、「購入手続きが未完了」もしくは「メールアドレスが間違っている」可能性がございますので今一度ご確認下さい。ご注文後当店営業日にも関わらず48時間以上連絡がこない場合、大変お手数ですが［shopmaster@bodycare.co.jp］までご連絡ください。トラブルを確認できた場合は当店からもお電話にてご注文の確認をさせていただくことがございます。「ドメイン指定受信」をされているお客様はご注文確認メールが届かない可能性があります。また迷惑メールとして削除・振り分けされている場合もございます。 |
| ご連絡先 |
株式会社ハッピーラボラトリー |
