M -M様
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待頂いてご購入頂きましたのに、思っていたより剃りが悪いとの事、お詫び申し上げます。
iラインシェーバーはデリケートな部位を傷つけないように深剃り防止の為、ツルツルに剃る事はできない商品でございます。私どもには、M -M様のお心を想像しかできませんが、それがご期待に添えなかったのでしょうか。

もし、「どうも動作がおかしい」との事であれば、交換も承りますので、どうぞご遠慮なくご連絡を頂ければと思います。